Skip to main content

3.5 Angre oppsigelse

(Alle navn og fødselsdatoer i eksemplene er genererte og fiktive)

Angre oppsigelse av abonnement

Hovedkontakt kan når som helst angre oppsigelse av abonnementet.

Vær oppmerksom på at oppsigelsestiden starter på ny dersom man angrer oppsigelsen, for så å si opp på ny. Det er kun brukertypen Hovedkontakt som har rettigheter til å bestemme abonnementskategori.

1. Logg inn ved Brukeradministrasjon

For å få angre oppsigelse må Hovedkontakt først logge inn i Brukeradministrasjon via microdata.no.

Dette gjøres ved hjelp av BankID eller tilsvarende.

2. Velg brukertype Hovedkontakt

Etter at Hovedkontakt har logget seg inn, må brukertype velges.

Har vedkommende kun brukeren Hovedkontakt vil man ikke behøve å velge brukertype.

3. Velg fanen Abonnement

For å kunne angre oppsigelse av abonnement, må Hovedkontakt velge fanen Abonnement for å komme til abonnementssiden.

4. Angre oppsigelse

Velg Avbryt oppsigelsen for å angre oppsigelse.

5. Se i Abonnementsloggen

I abonnemenetsloggen kan Hovedkontakt se når abonnementet ble sagt opp, og når oppsigelsen ble avbrutt.